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富士通のコンビニ交付サービスの不具合が相次いだことに、非常に残念です。行政サービスを利用する市民として、信頼の置けるサービスを受けたいと思います。再発防止策の実施を期待します。

1 朝一から閉店までφ ★ :2023/05/22(月) 20:03:39.50ID:7BCgEyGX

2023年05月19日 20時40分 公開
[松浦立樹,ITmedia]

 富士通は5月19日、富士通Japan製システムで相次いで発生しているコンビニ交付サービスの不具合などについて謝罪した。
自治体向けに提供している「Fujitsu MICJETコンビニ交付」などに関連した一連のトラブルについて「住民が利用する行政サービスへの信頼を損ねた」と述べ、再発防止策を明かした。

 まず同社では新たに、最高品質責任者(CQO)の役職を設け、同社のリスク・コンプライアンス委員会にCQOを加える。
CQOと最高情報セキュリティ責任者(CISO)にはこれまでよりも強い権限を与え、情報セキュリティやシステム品質への具体策を策定。同委員会を毎月開催することで、迅速に実行する体制を作るという。

 システム品質については、各ビジネス領域や組織に依存していた従来の品質保証体制から、全社で品質基準を統制し、権限集中化を進めていたという。
富士通Japanに対しては23年度中にこれを展開する計画だったが、直近で起きた問題を踏まえて「結果的には対応が間に合っておらず、特に行政サービスでは、品質統制が不十分なプロジェクトがあった」と認めた。

 改善策として、富士通Japanに対して品質統制の権限集中化を即時行う。具体的には「標準化されたプロジェクトマネジメント」「品質管理」「リスクモニタリングによる予兆検知」「現物確認」に取り組む。

 住民向けサービスに対しては「利用シーンや利用者の変化に適した実装技術に関する考慮が不足していた」と分析。
「この原因を踏まえ、証明書発行処理の中でのトランザクション一意性担保に関する設計・実装・テストにフェイルセーフの組み込みを徹底する」と説明している。他にも、第三者がこの妥当性を検査する体制を構築しており、5月からすでに実行しているという。

情報セキュリティの“再”・再発防止策
https://www.itmedia.co.jp/news/spv/2305/19/news202_0.html

28 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 21:39:38.93ID:7LjPqybc

>>1
何が原因でどう対処していくつもりなのかが全くわからないな
これからは気をつけますって言っているようにしか聞こえない

5 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 20:24:44.00ID:MWDo+3kZ

電通以下?w

19 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 21:15:10.35ID:6Mi4eaU1

>>5
ロゴが「不実」って読めるのはある意味正直でいいと思う

20 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 21:18:36.29ID:Ic4b8mcW

>>19
狙ったとしか思えないよな

9 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 20:34:13.18ID:O1hu/EBv

何の会社でしたっけ?富士通

11 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 20:37:36.28ID:DmzlkqWz

>>9
当時はNECと共にIBMに張り合えるかってくらいの日本を代表するIT企業だぞ。
爆発するとか笑っていたサムスンに今や遠く及ばないが。

88 名刺は切らしておりまして :2023/05/23(火) 08:35:16.07ID:/bq+G+U1

>>11
今やIBMも量子コンピータに全掛けして株価維持してるだけの会社になってるしな
要の金融系からも見放されるつつあるし

25 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 21:32:31.65ID:/RpAMS7e

「従業員が働かないからいけない」でググろう

29 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 21:41:59.58ID:7LjPqybc

>>25
20年以上経ってもまだ言われるのはかわいそうではあるが
20年以上経っても何も変わらない会社であったということなのかもしれない

27 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 21:34:43.85ID:IziHuT8P

下請けの下請けの下請けの派遣が手をぬいたのかな

48 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 22:56:17.21ID:0p9iW6H4

>>27
賃金なりの仕事しただけだよ
むしろ賃金考えたらかなり頑張ってるかもしれない

54 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 23:49:04.37ID:pNo1lL0W

>>27
下請けにはシステム全体の構成が伝えられてなくて、言われたものを言われた通りに作っただけ
といういつものパターンじゃね

35 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 21:59:32.02ID:k3ubB1VH

進捗と予算管理しかしてないプロジェクトマネージャーよりコード書ける奴の待遇良くしろよ。
コード書ける=設計できる、やぞ

39 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 22:05:52.86ID:ue7YPiPz

>>35
富士通の中の人?

コード書けても設計できない奴が星の数ほどいて
そういう奴に仕事任せるとこんな不祥事起こすのよ

58 名刺は切らしておりまして :2023/05/23(火) 01:01:06.00ID:O0RMg0jQ

>>39
コード書けても設計できない奴もいるだろうけど、コードも書けずに設計できる奴なんて一人もいないけどな

37 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 22:02:40.73ID:coBNO9XJ

富士通信

38 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 22:05:03.60ID:4D1dwx00

>>37
富士電機の通信部門が分社化して発足したのが富士通

43 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 22:26:43.99ID:ijafCyb1

富士通にATMを作らせたら虫国みたいに偽札が出てきそうだなw

83 名刺は切らしておりまして :2023/05/23(火) 08:15:33.16ID:BCxxSgzf

>>43
富士通フロンテック「そうだな」

53 名刺は切らしておりまして :2023/05/22(月) 23:45:23.28ID:pNo1lL0W

>「利用シーンや利用者の変化に適した実装技術に関する考慮が不足していた」と分析。
単に異常系の考慮が抜けてましたというお粗末な話なんだが、物は言いようだなw

59 名刺は切らしておりまして :2023/05/23(火) 01:05:22.65ID:O0RMg0jQ

>>53
他人の住民票が出てきた件は異常系ですらないようだけどな
高負荷時にロックが外れるバグがあったとはいえ、並列同時処理を配慮してないファイル名なんて論外だろ

64 名刺は切らしておりまして :2023/05/23(火) 03:40:14.42ID:FAMn98d/

技術大国ニッポン!

リアルに今はチョン以下

67 名刺は切らしておりまして :2023/05/23(火) 05:49:56.59ID:uZGZ5GkC

>>64
中韓の学生はそれなりに勉強してるんでしょ

日本の私大駅弁の理系なんて中高の学力もない癖に
理系=ロジカルだとか意味不明なこと言って勉強しない
そして中卒でも出来る土方仕事すらロクにできない
税金の無駄遣いだよ

70 名刺は切らしておりまして :2023/05/23(火) 06:23:35.85ID:v89nKfSl

なんで突然私大駅弁理系が出てきたんだ?
それくらいなら張り合えると思ったか文系クン

72 名刺は切らしておりまして :2023/05/23(火) 06:37:46.79ID:uZGZ5GkC

>>70
技術大国ニッポンは*大卒の*ーだからだよ
今や東大院は中卒レベルのアホ多いけどな

73 名刺は切らしておりまして :2023/05/23(火) 06:42:45.86ID:vpq/ZObX

>>70

とイキるだけの いつもの 自称理系であった

78 名刺は切らしておりまして :2023/05/23(火) 07:27:06.04ID:v89nKfSl

>>73
どこに理系ですなんて書いてあるんですか?得意の文章も読めないのかw

81 名刺は切らしておりまして :2023/05/23(火) 08:05:16.59ID:eqk9CiU6

考えさせられる不思議な騒動。
誤交付はコンビニだけで起きるのか?
それとも行政施設でも起きていた誤作動が、コンビニでも起きているだけなのか?
誤作動が多かったが手作業だから修正できていた可能性もあるが。

大元は行政のシステムを利用してるだけだから、コンビニだけではない気がするが。

85 名刺は切らしておりまして :2023/05/23(火) 08:19:34.48ID:pa1rqQZS

>>81
コンビニは星の数ほどある
縮退化したインターフェース、プロトコルで済ましてるのかぬ?

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